Вопросы и ответы
От выбора формата до получения тиража. Собрали то, что полезно знать перед заказом упаковки.
Посмотреть форматы упаковкиВыбор упаковки
- С чего начать без технического задания?
- Укажите продукт, массу или объём одной упаковки и способ фасовки. Если параметры пока неизвестны, начните с описания задачи.
- Можно заказать свой размер?
- Да, укажите размеры в калькуляторе или передайте чертёж. Возможность изготовления подтвердим при согласовании конструкции.
- Можно сначала согласовать образец?
- Укажите, что вам нужен образец. Доступность, вид образца, стоимость и сроки его подготовки согласуем отдельно.
Тираж, цена и сроки
- Какой минимальный тираж?
- Минимальная партия зависит от формата, материала и печати. Напишите нужное количество — подтвердим возможность изготовления и предложим варианты.
- Какие сроки изготовления?
- Срок согласуем для вашего заказа после уточнения материала, конструкции и макета. В предложении укажем условия запуска и плановую дату готовности.
- Что входит в стоимость?
- В предложении уточняем материал, печать, дополнительные элементы и подготовку производства. НДС и доставку указываем отдельно, чтобы был понятен полный бюджет заказа.
- Цена на сайте окончательная?
- Цена в калькуляторе предварительная. Итоговую стоимость, состав заказа и срок изготовления подтвердим после согласования параметров и макета.
Макет и повторный заказ
- Как передать макет или образец?
- Приложите файл к письму на info@printllc.ru. Перед подготовкой дизайна запросите требования к макету под выбранную конструкцию. Передачу физического образца согласуйте с менеджером.
- Как повторить прошлый заказ?
- Сообщите номер или дату предыдущего заказа и перечислите изменения. Перед запуском повторно согласуем спецификацию и актуальную версию макета.
Получение заказа
- Как получить заказ в другом городе?
- Возможна доставка транспортной компанией. Маршрут, тариф и условия согласуем при оформлении заказа. Самовывоз — с производства в Фёдоровском.
Остался вопрос о вашей упаковке?
Расскажите о продукте и задаче. Если есть макет или пример упаковки, приложите его к письму.